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    常見問題

    • 快遞單號出現異常,怎么辦? 問答匯總

      1、問:如果我不知道快遞單號怎么查詢?

      答:很遺憾,只有先獲得快遞單號才能查詢到快遞的具體情況,建議您直接聯系給您發貨的商家或網站索要快遞單號。

      2、問:能夠幫我判斷一下這個單號是什么快遞公司的嗎?

      答:很抱歉,這個需要您咨詢給您發貨的商家或網站,或者將這個單號給您的人員,否則我們也無法判斷。

      3、問:我在你們網站查快遞單號,但它說我的快遞單號不對

      答:單號查詢出錯,可能的原因及解決方法有:

      (1).您選擇錯了單號的快遞公司,請注意,不同快遞公司的快遞單號是不兼容的;

      (2).您記錯的單號,請通過快遞單或給您發貨的賣家拿到正確的單號;

      (3).您弄錯了訂單號和快遞單號,請注意快遞單號不同于商品編號、訂單號,請向賣家要快遞單號而非訂單號。

    • 查詢快遞,提示查詢出錯怎么辦?

    • 在快遞網上注冊、登錄有什么用?能享受到什么服務?

    客服幫助

    • 2021-03-16 10:09陜西用戶

      客服打不進去,官網也沒客服

    • 2021-02-21 21:22河北用戶

      聯系我

    • 2021-01-19 10:37山西用戶

      本人號碼18903428412,被標記為,天天快遞,請后臺幫忙取消,謝謝謝謝

    • 2021-01-10 18:03新疆用戶

      是真的慢!

    • 2020-12-17 14:49湖北用戶

      百世快遞是龜速嗎?從武漢到天門,一天都到不了?我自己走都走到了好吧?。?!

    • 2020-11-26 13:44北京用戶

      注冊收不到驗證碼

    • 2020-10-23 11:15北京用戶

      JT5009236969975,這個快遞最近一直在來回折騰,到底怎么回事啊,也沒有人解決

    • 2020-10-23 10:53山西用戶

      JT5009091294984請問今天能送到不?太慢了太慢了

    • 2020-07-15 08:54山西用戶

      都已經從郵政辭職三年了,麻煩把信息刪掉

    • 2020-07-11 12:45重慶用戶

      投訴快遞,快遞單號:9862512072297

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